Frais de port
Les frais de port sont fixes quelque soit le montant de votre commande, et sont indiqués avant de valider votre commande.
- Vers la France métropolitaine :
- Frais de port offerts, envoi en colissimo France.
- Vers l’Union Européenne, Zones A et B :
- 18 € envoi en colissimo international sans assurance.
- Vers l’Outremer, zones OM1 et OM2 :
- 24 € envoi en colissimo Outre-Mer.
- Vers les autres pays, zones C et D :
- 30 € envoi en colissimo international sans assurance.
Expédition
Toutes les expéditions sont faites par la Poste, dans les 2 jours ouvrables suivant la réception du paiement.
Les articles trop volumineux ou trop fragiles seront à retirer à l’atelier à Servian 34290, N°5 lieudit Carnas. Ils seront indiqués par l’annotation non expédiable sur la fiche produit. Ils peuvent également être livrés sur Béziers et environs sur simple demande.
Adresse de livraison
Les livraisons se font à l’adresse indiquée sur le bon de commande.
Les clients souhaitant venir à l’atelier récupérer leurs articles devront le signaler sur le bon de commande. Les dits articles seront à leur disposition après paiement sur simple demande.
Délais de livraison
Les délais de livraison sont à titre indicatif (la semaine du paiement) et sont tenus du fait que les articles vendus sur le site sont en pièce unique et en stock. Pour les objets à commander, il faudra compter au moins une semaine de plus. Ce sera indiqué lors de la réception du bon de commande.
Les retards de livraison ne peuvent, en aucun cas, justifier l’annulation de la commande de l’acheteur, ni donner lieu à des dommages et intérêts. Les risques afférents à la marchandise sont transférés à l’acheteur dès cette prise en charge.
Réception
A la réception de la marchandise, le client est tenu de vérifier l’état des produits. Les éventuels dommages seront a signaler par mail à l’entreprise Olga et Caetera dans un délai d’un jour ouvrable.
